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Apéndice

 

·        Rentabilidad:la rentabilidad es una noción que se aplica a toda acción económica en la que se movilizan medios materiales, humanos y financieros con el fin de obtener ciertos resultados”. (Sánchez, 2002)

·        TIC: Tecnologías de la Información y comunicación, son un recurso de agrupación de las tecnologías que permiten la adquisición, producción, almacenamiento, tratamiento, comunicación, registro y presentación de informaciones digitalmente, en forma de voz, imágenes y datos contenidos en señales de naturaleza acústica, óptica o electromagnética. (Cardozo, 2022).

·        Marketing Digital: Es la mercadotecnia que surge en la era que hace un amplio manejo de las TIC, lo que permite que el consumidor tenga un fácil acceso a toda la información del mercado para comparar sus opciones y conseguir la mejor (Kotler, 2010)

·        Brick & click: Modelo de negocio que combina tanto las ventas en espacios físicos como las ventas realizadas de forma online (Yun, 2023).

·        Océano azul: Es un cambio de paradigma en la manera en que se hacen los negocios, ya que propone encontrar nuevos nichos de mercado en aquellos espacios que todavía no han sido explorados por el comercio (Sordo, 2022).